Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é o responsável pela plataforma Imóvel Parceiro (imovelparceiro.com). Atendimento geral: contato@imovelparceiro.com.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pelo e-mail privacidade@imovelparceiro.com.

2. Dados que tratamos e por quê

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, religião ou saúde) e não usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem seus direitos.

3. Login com Google

Se você escolher entrar com sua conta Google, o Google nos envia apenas os dados básicos do seu perfil, com a sua autorização na tela de login: nome, endereço de e-mail, foto do perfil e um identificador da conta (permissões “openid”, “email” e “profile”). Não pedimos nem acessamos Gmail, Google Drive, contatos, agenda ou qualquer outro dado da sua conta Google.

• Usamos esses dados somente para criar sua conta, permitir que você entre na plataforma e preencher seu nome e foto no perfil.
• Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não os transferimos a terceiros, exceto aos operadores que hospedam a plataforma (seção “Com quem compartilhamos”).
• O uso de dados recebidos das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
• Você pode remover o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions e pedir a exclusão da sua conta e dos dados pelo e-mail privacidade@imovelparceiro.com.

4. O que fica público

• Anúncios: título, descrição, fotos, preço, características, bairro, cidade e localização aproximada no mapa.
• Perfil de corretores e imobiliárias: nome, foto ou logo, CRECI, região de atendimento aproximada, contatos profissionais e avaliações.
• Nunca publicamos o endereço completo do imóvel (salvo escolha do anunciante), nem o nome, telefone ou e-mail do proprietário.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário:

• Entre usuários, conforme o uso: o contato de um interessado vai para o destinatário que ele escolheu; o proprietário vê o perfil profissional e o CRECI do corretor que pede parceria; administradores da imobiliária veem os dados de trabalho da equipe.
• Prestadores de serviço (operadores), que tratam dados em nosso nome e seguindo nossas instruções:

• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial, e para o exercício regular de direitos.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores armazenam ou processam dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas.

7. Cookies e análise de uso

• Essenciais (sempre ativos): mantêm você conectado, protegem o login e guardam sua escolha sobre cookies.
• Análise (opcionais, com consentimento): o PostHog registra páginas visitadas e ações como “cadastro concluído” ou “plano escolhido”, ligadas a um identificador interno. Não enviamos nome, e-mail, telefone, conteúdo de formulários, mensagens de contato ou dados privados de imóveis. A gravação de sessão para diagnóstico de erros, com todo o texto e campos mascarados, também depende desse consentimento.
• Monitoramento de erros: o Sentry registra falhas e lentidão com dados técnicos (navegador, página, identificador interno), sem dados de formulários.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento: Preferências de cookies.

8. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e anúncios: enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, são excluídos ou anonimizados, salvo o que precisarmos guardar por lei.
• Registros de acesso e de segurança: pelo prazo exigido pela legislação aplicável.
• Dados de cobrança e pagamentos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil (em geral, 5 anos).
• Contatos de interessados: enquanto forem necessários ao destinatário para o atendimento, ou até o pedido de exclusão do titular.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com criptografia, controle de acesso por perfil em cada registro do banco de dados, segredos guardados apenas no servidor e registro de eventos de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a LGPD.

10. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, e revogação do consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@imovelparceiro.com. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Corretores e imobiliárias como controladores

Quando um corretor, proprietário ou imobiliária recebe o contato de um interessado, passa a ser responsável (controlador) pelo uso que fizer desses dados fora da plataforma. Esses usuários devem usá-los apenas para responder ao interesse manifestado e atender aos pedidos dos titulares.

12. Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

13. Alterações e contato

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, e a data da última atualização aparece no topo da página. Dúvidas: contato@imovelparceiro.com.